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【江西日报】改善群众就医体验出实招

发布时间:2019-11-25点击次数:242次

 

    针对挂号、候诊、缴费排长队等问题,江西中医药大学附属医院在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,强化信息化建设,优化就诊流程,大力推广微信小程序、诊间支付等一系列方便患者就医的信息化功能开发,减少排队次数,缩短缴费时间,让群众看病更加便捷。

  据介绍,该院微信公众号除了将患者关心的信息,如门诊排班表、医生、科室信息查询等实用信息整合到微信公众号菜单栏之外,还与微信小程序链接,市民可直接在手机上进行当日挂号、预约挂号、门诊缴费、体检预约等。

  与此同时,该院还与南昌市人社局深度合作,实现了市医保在线结算,开启医保脱卡支付时代。在此基础上,该院增加了候诊提醒、检验检查结果和体检报告的查询、语音问答方式搜索医生和科室、排队候诊查询、住院费用查询等功能。此外,线上诊疗、住院金预交等小程序功能正在开发中,预计今年12月底上线,患者在医院完成初诊后,如果是常见病、慢性病,可通过小程序在线诊疗,无需再次前往医院。

  (杨 萌)